Relações com Investidores
ListaMed é a plataforma que está digitalizando o agendamento de consultas particulares no Brasil e na Itália, onde o cadastro de profissionais está disponível. Conectamos pacientes a profissionais de saúde verificados — com tecnologia, IA responsável e compliance como pilares.
Fale com RI: ri@listamed.com.brModelo recorrente
Receita por assinatura mensal e anual de profissionais.
+12 profissões
De médicos a terapeutas ocupacionais, todos verificados.
Brasil e Itália
Cadastros disponíveis apenas no Brasil e na Itália.
IA responsável
Agente de atendimento 24/7 sem diagnóstico nem prescrição.
A tese
O mercado de consultas particulares é fragmentado, dependente de indicação boca-a-boca e com baixa adoção de tecnologia. O ListaMed centraliza descoberta, comunicação e agendamento em uma única plataforma, oferecendo aos profissionais de saúde presença digital profissional, chat com pacientes, agenda inteligente e um agente de IA que opera 24/7 dentro de limites éticos estritos.
Não somos um marketplace transacional: não intermediamos pagamentos de consultas, planos de saúde ou comissões. Nossa receita é 100% recorrente via assinatura — modelo previsível, escalável e alinhado ao sucesso do profissional.
Por que agora
- Aceleração da saúde digital e da telessaúde no pós-pandemia.
- Profissionais autônomos buscando independência das operadoras e canais próprios de captação.
- Pacientes pesquisando profissionais primeiro no Google — demanda por SEO técnico e perfis verificáveis.
- IA generativa madura o suficiente para atendimento receptivo seguro, sem invadir o ato clínico.
Diferenciais competitivos
- Verificação de registro profissional em CRM, CRP, CRO, CRN, CREFITO, CRFa, COREN, CREF, CRBM, CRF e equivalentes internacionais.
- SEO técnico nativo com sitemap dinâmico, hreflang, JSON-LD e páginas localizadas por profissão.
- Multicanal WhatsApp, SMS e Email para comunicação com pacientes via Twilio e Mailtrap.
- Agente de IA com governança: nunca diagnostica, nunca prescreve, interrompe-se quando o profissional assume.
- Arquitetura serverless em Supabase + Edge Functions, custo marginal próximo de zero por usuário.
Tração e governança
Métricas operacionais detalhadas (MRR, churn, LTV, CAC, cohorts) são compartilhadas sob NDA com investidores qualificados. Solicite o material via ri@listamed.com.br.
Operamos em conformidade com LGPD, GDPR e demais legislações locais, com auditoria contínua e logs de consentimento server-side.
Contato com Relações com Investidores
Para due diligence, materiais financeiros, ou conversas sobre rodadas de captação e parcerias estratégicas:
Ética e Compliance
Nosso compromisso com ética, transparência e conformidade regulatória no Brasil e na Itália.
Transparência
Mantemos total transparência em nossos processos e políticas.
Responsabilidade
Assumimos responsabilidade por nossa plataforma e impacto social.
Integridade
Agimos com integridade em todas as nossas relações.
Conformidade
Cumprimos rigorosamente as regulamentações aplicáveis.
Código de Ética
1. Compromisso com a Saúde
Reconhecemos que a saúde é um direito fundamental e nos comprometemos a facilitar o acesso a cuidados de qualidade, conectando pacientes a médicos, psicólogos, dentistas, nutricionistas, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, enfermeiros, educadores físicos, biomédicos, farmacêuticos e radiologistas verificados.
2. Proteção de Dados e Privacidade
Implementamos rigorosas medidas de segurança em conformidade com a LGPD (Brasil), o GDPR (UE) e demais legislações aplicáveis. Os profissionais têm controle total sobre quais informações são públicas.
3. Não Discriminação e Inclusão
Nossa plataforma é inclusiva e não tolera qualquer forma de discriminação baseada em raça, etnia, gênero, orientação sexual, religião, origem, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei.
4. Veracidade das Informações
Verificamos as credenciais dos profissionais cadastrados junto aos conselhos correspondentes:
- Brasil: CRM, CRP, CRN, CRO, CREFITO, CRFa, CREF, COREN, CRBM, CRF, CONTER
- Itália: FNOMCeO, CNOP, FNOPI, FNO TSRM PSTRP
Conformidade Regulatória
Modelo de Serviço
- ListaMed opera com modelo de assinatura para profissionais.
- A plataforma não intermedia pagamentos de consultas: o pagamento ocorre diretamente entre paciente e profissional.
- Assinaturas faturadas via Mercado Pago (Brasil) e Stripe (Itália), com documento fiscal conforme a legislação local.
LGPD & GDPR
- Base legal clara para cada tratamento de dados.
- Direito ao esquecimento e portabilidade.
- Consentimento explícito para cookies e rastreamento.
- Logs de consentimento server-side para prova legal.
Governança da Inteligência Artificial
- Proibição absoluta de diagnósticos: a IA nunca fornece diagnósticos médicos, psicológicos ou clínicos.
- Proibição de prescrição: a IA nunca prescreve medicamentos, suplementos ou terapias.
- Encaminhamento ao profissional: em dúvidas clínicas, a IA sempre orienta a consulta com o profissional.
- Emergências: a IA identifica sinais de emergência e direciona aos serviços de urgência.
- Transparência: a IA se identifica sempre como assistente virtual; conversas não treinam modelos externos.
Canal de Denúncias
Mantemos canal confidencial para denúncias éticas ou de compliance. Todas as denúncias são investigadas com seriedade e confidencialidade.
- E-mail: contato@listamed.com.br
- RI: ri@listamed.com.br
Proteção ao denunciante: garantimos confidencialidade e proteção contra retaliações a quem reportar de boa-fé.
Perguntas frequentes de investidores
- Qual é o modelo de receita do ListaMed?
- Receita 100% recorrente por assinatura mensal ou anual dos profissionais de saúde. A plataforma não cobra comissão sobre consultas nem intermedia pagamentos entre paciente e profissional.
- Em quais mercados o ListaMed opera?
- Brasil (listamed.com.br) e Itália (listamed.it), com conteúdo também em inglês, espanhol e francês e expansão para os Estados Unidos.
- Como o ListaMed trata compliance e uso de IA?
- A operação segue LGPD e GDPR. O agente de IA atende 24/7 sem realizar diagnóstico ou prescrição, e dados de usuários não são usados para treinar modelos.
- Como falar com Relações com Investidores?
- Pelo e-mail ri@listamed.com.br.